Gerir grandes portfólios imobiliários corporativos e residenciais exige eficiência de custos e valorização do ativo a longo prazo. A ARO desenhou um Plano Diretor de Infraestrutura impecável para a nossa carteira de +25 empreendimentos. Através de auditorias operacionais e da equalização inteligente dos contratos de manutenção predial e conservação, conseguimos reduzir sensivelmente o custo condominial das nossas propriedades, atraindo novos locatários e melhorando a percepção de valor dos nossos clientes.
Arquivos: Testimonials
Na indústria de alimentos, a higienização, o controle de pragas e a manutenção das plantas industriais não são apenas serviços de apoio, são itens críticos de auditoria e segurança alimentar. A ARO redesenhou nossos processos de contratação sob os mais rígidos critérios de segurança de alimentos. Conseguimos estruturar um processo robusto de contratação em nossa maior fábrica, gerando uma otimização financeira muito relevante sem correr qualquer risco operacional.
Em uma operação de Call Center que roda 24 horas por dia com milhares de posições de atendimento (PA), qualquer falha na infraestrutura de ar-condicionado ou manutenção elétrica paralisa o negócio e gera prejuízos. A ARO foi essencial para otimizar nossos custos operacionais de site e renegociar contratos de Facilities em larga escala. Eles elevaram o nível de serviço dos fornecedores e, consequentemente, melhoraram muito a experiência diária do nosso time de atendimento na ponta.
Gerenciar a infraestrutura de uma concessão pública de saneamento exige um compliance regulatório rígido, atendimento a normas ambientais e alta dispersão geográfica de ativos. A ARO estruturou nossos modelos de contratação de serviços de Facilities com extrema governança para as +10.000 localidades em +360 Municípios. Redesenhamos processos que trouxeram transparência, eficiência fiscal e economia de recursos públicos, garantindo que nossas equipes de campo e instalações administrativas funcionem com segurança máxima.
Ambientes criativos exigem escritórios inspiradores e funcionais. A ARO entendeu a cultura da nossa agência e transformou a gestão do nosso espaço desenhando um modelo que iniciou no escritório de Santiago no Chile e será replicado nos demais países da América Latina e Brasil. Eles geraram economias importantes na mesa de compras, mas o grande ganho foi na leveza dos processos e no encantamento dos nossos clientes e colaboradores ao vivenciarem nosso ambiente diariamente.
O chão de fábrica e as áreas administrativas exigem dinâmicas de Facilities completamente diferentes. A ARO teve a sensibilidade e a competência técnica de desenhar soluções sob medida para as nossas plantas industriais em nosso maior complexo localizado no interior de São Paulo. Reduzimos custos operacionais de forma inteligente, destravamos gargalos na gestão de fornecedores e melhoramos o bem-estar da nossa força de trabalho.
A transição e eficiência energética começam dentro de casa. Contratamos a ARO para otimizar nossos modelos de contratos de serviços prediais e industriais. A expertise deles nos trouxe processos mais ágeis, eliminação de desperdícios em fornecedores e uma gestão de Facilities muito mais sustentável e alinhada às metas da nossa companhia.
Em um setor onde o compliance e a eficiência de custos são cobrados diariamente, a ARO superou nossas expectativas. Eles auditaram, renegociaram e otimizaram nossos contratos de serviços corporativos em escala nacional. Aliando economia real (+9%) com governança, a experiência dos nossos colaboradores nas sedes administrativas melhorou drasticamente.
A sazonalidade e a dispersão geográfica do agronegócio tornam a gestão de facilities muito complexa. A ARO conseguiu unificar nossos critérios de contratação de serviços para as unidades produtivas e escritórios corporativos. O resultado foi uma otimização de processos fantástica, compliance técnico rigoroso, gerando ainda uma economia significativa que fez toda a diferença no nosso orçamento anual.
Operar em sites remotos e sob rigorosas normas de segurança exige parceiros robustos. A ARO trouxe inteligência de mercado para a contratação dos nossos serviços de suporte e infraestrutura de campo. Mitigamos os riscos trabalhistas, redesenhamos processos de gestão e alcançamos uma eficiência de custos que superou nossas metas anuais, mantendo o foco total na segurança.